岗位职责描述
1、具有客服2年以上销售 客服工作经验，了解客户需求，熟悉企业运作方式和服务途径。2、 具备职业素养：有基本涵养，有礼貌，有较高较全面的知识，学习能力强，能快速接受新产品知识；3、 交际能力：语言表达能力强，对人知道何时、何地、面对哪种情况、适合用哪种语言表达，懂得一定的关系处理，具有一定的人格魅力，并能给客户信任感；4、 应变能力：头脑灵活，现场应变能力强，能够主动掌控话题并恰当解决问题；5、 工作态度：态度热情，积极主动，能及时为客户服务，有奉献精。
在职资格：
1、性格开朗、积极主动，有责任人，沟通表达能力强。2、精通办公软件操作。3、高中以上学历。4、有销售跟单工作经验。
