岗位职责描述
1、处理每天日常售后问题，
2、审核每天正在发生的退货退款交易，
3、协助相关部门完成工作,
4、熟悉淘宝的基本操作规则，能正确处理客户的相关要求等；
任职资格：
1、熟悉淘宝购物规则及流程，有较强沟通和协调能力；
2、服务意识强，礼貌、热情、有耐心，性格开朗，抗压能力好
3、工作严谨，善于分析思考问题，有上进心、责任心；
4、勤奋踏实，良好的服务意识与团队合作精神；
工作时间：早班8:30-18:00 晚班13:00-22:00
薪资福利：
1、餐补：每天10元*出勤天数=月餐补
2、房补：转正100元，入职满半年200元，满一年300元，满两年500元，满三年及以上800元。
3、满勤：每月无迟到、早退、旷工和请假的，给予满勤奖100元。
4、过节礼：三八、端午、中秋、春节，公司会发节日礼品或超市购物卡。
5、聚餐：至少每两个月举行一次聚餐。
6、年终奖：表现良好的员工年底都有不同额度的年终奖励。
