岗位职责描述
协助纽约分公司销售业务经理高级客户经理对市场的发展，管理3-5个品牌客户的面料业务，包括开发及大货生产。
二、职责和责任
1.与管理的主要客户（品牌账户）进行业务开发（bd）并能够从中识别和挖掘新的业务机会。
2.与管理团队及销售团队合作处理客户需求及相关战略性问题，以加强arch的市场地位。
3.寻求一切机会促进arch高级纺织品-户外运动面料的增值销售。
4.代表arch与客户进行具体业务层面的商务谈判、讨论及合作。
5.与生产团队合作，监督产品的开发及大货的生产进度，以确保项目的及时交付，高品质及专业水平；识别潜在风险并制定实施策略以限度减少影响，并控制原计划成本、时间的偏差。
6.储存、整理所有与所服务账户相关的重要文件、样品，并将其记录在 账户手册 中；作为该品牌的主要负责人管理所有相关文件（包括项目更新、报价的一致性，整体要求及标准，客户关系等）
7.直接负责建立和维护与客户的牢固关系。对所管理的客户满意度负全部责任。定期与客户会面，与客户进行良好沟通及互动，进行定期会议，包括项目开发、一般更新、协调、反馈等。
8.管理客户的期望，以提高价值认同及客户满意度，最终目标是扩大业务合作。积极与客户沟通并征求客户意见，推动卓越的客户价值和忠诚度。
9. 根据要求履行相关职责及其他必要职责。
三、技能与要求
1.领导力-积极寻求作为榜样，引导并帮助团队成员达成目标。
2.分析思维-合理符合逻辑地解决问题并寻求方案。
3.强大的业务开发技能。
4.强大的沟通技能，不论是书面或口头，包括产品推介，谈判技巧，职业道德和个人动机。
5.善于展开讨论，分析并解决问题。
6.了解客户的团队，公司战略及产品设计。
7.掌握功能性纺织品户外运动面料的产品知识，熟悉户外运动服装行业及市场情况。
8.了解账户管理account management概念，操作流程及工作方法。
9.确保适当保护客户相关信息包括产品、专利、设计或其他知识产权。
四、教育和经验
1.大专及以上学历
2.勤奋和良好的团队合作精神
3.善于团队管理和结果导向
4.三年以上行业经验，十年以上工作经验；
任职资格：
1. 五年以上工作经验，三年以上针织面料贸易及出口工作经验；
3. 流利的英语听说读写能力；
4. 有运动面料经验优先：有织厂染厂资源优先；
5. 具有较强的生产工艺知识，熟悉面料的结构，性能，成本等，具有一定的面料开发经验和能力；
6. 良好的沟通能力及团队管理能力；
7. 良好的适应能力:
8. 有明确的职业规划，能在公司长期发展。
