岗位职责描述
每周羽毛球、乒乓球活动；员工体检；员工拓展及旅游；购买社保及补充医疗保险；节日福利；年终奖金；专业培训。
职能描述：
1） 负责建立VIP客户管理的各项制度，完善VIP日常维护工作的运行流程，提升对VIP服务的水平；
2） 完成VIP客户资料的收集，组织建立客户档案，督促终端及时更新和维户；
3） 监管终端店铺实施VIP制度，包含申办审批、礼券试用、积分兑换、资料真伪性等；
4） 进行VIP数据收集、分析，挖掘客户消费行为与特征，给相关部门提供有利的业务参考；
5） 根据公司年度VIP活动方案，实施跟进区域内各渠道VIP活动，收集相应数据分活动有效性；
6） 负责各种VIP推广活动及优惠政策的策划，并做好年度VIP活动的预算工作，按计划组织和推行，跟进工作进展；
7） 负责完善和组织实施VIP客户服务的培训；
8） 提升顾客忠诚度和粘性，提升回头率，维护老顾客。
任职要求：
1） 全日制大专或以上学历，形象气质佳；
2） 具有三年以上服装/化妆品/美容行业/鞋类会员管理工作经验；
3） 具有实施会员发展计划、调查研究会员消费行为及会员服务跟进的能力；
4） 能定期组织、策划、执行VIP客户活动，具有优秀的销售能力；
5） 熟悉运用办公软件，具有良好的档案管理能力；
6） 工作细致严谨，责任心强，具有优秀的沟通及团队的管理能力。
