岗位职责描述
负责公司外贸店铺( 亚马逊 alibaba)的日常经营(产品上传与更新,邮件回复,客户关系维系与发展,订单整理与跟进)
1、协助业务员工作,上传产品,及时回复客户咨询,促进顾客下单;
3、了解客户需求,妥善处理客户诉求,维护品牌形象,兼顾公司利益与客户的满意度;
4、积极探索平台规则,开展优惠活动;
5、灵活运用各种方式推广和宣传店铺产品。
任职资格:
1、大专或大专以上学历;
2、具有良好的英语听说读写能力,能够轻松自然地与客户进行信件或电话交流,英语四级或同等级以上;
3、国际贸易/商务英语/报关及市场营销等相关专业;
4、良好的学习及沟通能力,能够迅速适应岗位及工作需要,思维灵活,积极进取;
5、品行端正,为人诚恳,具有较高的责任心和爱岗敬业精神;
6、应届生优先,没有经验的可以教。