岗位职责描述
1、全面负责指定客人的正常订单工作、新需求、打样工作,协调好客人和公司关系;
2、负责指定客户的日常业务和沟通,并准确无误将客人信息以正确的形式传递给相关部门;
3、负责指定客人订单正常输入ERP工作,并负责其他指定客户订单审核工作;
3、香港和国外客户负责处理好出运前单证工作及时和准确提交这些单据;
4、负责好客户投诉信息工作,及时将客人投诉递交给相关部门,并跟踪好投诉处理将处理结果和客人沟通,并确保处理尽量让客户满意;
5、负责订单出运工作,协调好订单交期,保证订单在生产和出运环节处于受控状态;
任职要求:
1、本科以上学历,熟悉贸易及作业流程2年以上;
2、熟练掌握办公软件操作,良好的英语读写能力,英语四级以上;
3、尽职尽责,责任心强,做好保密工作。
5、良好的沟通、协调能力、团队合作精神;
6、公司在地铁2号线、7号线均有班车停靠,交通便利。