岗位职责描述
1、协助总经理编制企业中长期发展战略规划,从市场发展的角度论证战略规划的可行性,保证企业的可持续发展;
2、根据企业的战略发展规划,协助总经理编制企业年度经营计划,提出意见和建议;
3、组织编制企业市场推广管理、营销管理、售后服务管理等方面的规章制度;
4、组织监督、检查各项制度的执行情况,确保部门日常管理的有序进行;
5、根据企业的发展方向,组织收集有关市场信息,并进行汇总分析,形成报告;
6、组织所辖部门采用多种销售手段开拓市场;
7、负责市场开发方案的审批与监督执行;
8、编制企业年度销售计划,并对销售过程及销售费用进行控制管理;
9、针对销售过程中出现的问题提出有效的纠正措施和指导建议,确保完成销售目标;
10、建立、拓展与客户及社会各界的关系,建立完善的客户关系管理体系;
11、监督、检查客户服务及售后服务情况,确保服务质量不断提高;
12、维护与重要客户间的良好合作关系;
13、负责指导、管理、监督分管部门员工的业务工作,使其不断提高工作效率与质量;
14、负责分管部门的培训、考核工作管理;
15、负责协调、安排分管部门的各项业务工作。