岗位职责描述
1. 组织市场调研,收集棉麻布料市场信息,分析市场动向、特点和发展趋势,了解竞争对手、产品市场反映、用户需求等商业信息;
2. 制定详细的销售工作计划,分解销售任务指标,编制销售预算,组织、领导销售队伍完成销售目标,协调处理各类市场问题;
3. 保持与客户的良性互动,提高客户忠诚度;挖掘潜在客户,并对客户开发情况进行跟踪。
4、对接上游坯布厂、染厂和下游二批和终端客户,协调处理供应商和客户各类商务关系;
5、受理和妥善处理顾客投诉问题,在权限范围内评估客户投诉要求,并给与答复与解决方案,超出权限认真记录、整理、转述客户的具体要求给董事长
任职资格:
1.大专以上学历市场营销或纺织相关专业,3年以上棉麻面料或者针织行业背景经验者优先,
2. 了解棉麻布料行业知识,全面掌握棉麻布料种类、名称、价格、产地、制造工艺、材质、设计、颜色、规格、性能特点、维护保养等知识;
3. 熟练掌握营销心理学、公共关系学、客户关系管理、营销渠道管理、市场策划、品牌管理、销售技巧、客户服务技巧等专业知识;
4. 能够熟练运用office、erp等办公软件;
5. 具有敏锐的市场洞察力,以及良好的市场信息分析判断能力;
6. 具备良好的商务谈判能力、市场拓展能力、沟通协调能力、团队管理管理能力、授权控制能力;
7. 具有高度的敬业精神和诚信意识、全局意识,能严格保守企业商业秘密;
8. 工作积极主动热情、具有较强的抗压能力。