岗位职责：

1.全面负责事业组的整体质量管理工作，建立和完善品质管理系统，包括质量策划、产品标准、过程标准、供应商改善、品质创新、体系审核等；

2.建立和健全客户支持系统，不断提高市场和客户满意度，持续提升公司核心竞争力；

3.对接国外客户高管，处理重大客户投诉或其他品质需求，建立与客户全面互动的合作关系；

4.主导事业组品质管理流程优化、改善和评审工作，主导实施专项品质改善项目，制定改善目标、指标及行动方案；

5.负责新产品开发质量管理，协同研发制定新产品的品质标准，并主导对开发过程的评审、改善、验证及验收等；

6.负责部门管理，团队建设，提升组织能力，并全面提升事业组人员的品质意识和能力；

7.依据公司战略，制定事业组品质部门战略方向、年度目标，并贯彻实施。