岗位职责：
1、线上接待询盘客户，熟悉产品等，以比较专业的水平接待客户，实现成交；
2、及时跟进厂里的生产情况，保证按期交货；
3、定期跟进未成交客户，尤其已经发过样品的客户，了解客户未成交原因，努力实现成交；
4、与客户保持友好关系，定期回访客户，实现客户深度开发。
任职要求：
1、具有良好的销售、客户服务意识，有耐心和责任心，工作积极主动；
2、具有较强的应变能力、文字表达能力、沟通能力，打字速度快；
3、具有较强的学习能力，可以快速的理解产品的知识重点；
4、具有淘宝天猫京东客服、家纺行业客服相关的工作经验者优先；
5、具有本科学历，英语四-六级，能力突出可放宽要求。
