1、 负责贯彻执行国家有关商品质量管理的法律、法规和行政规章,具体负责公司的质量管理、验收、养护工作,对经营过程的行为、设备、人员等具有质量否决权,对所经营商品的质量负直接责任; 2、根据企业质量方针和目标、年度工作计划,负责制定本部门的年度质量目标、落实本部门的相应措施以确保质量目标的实现; 3、 负责组织相关部门起草、修订公司质量管理制度、操作程序、质量职责、质量记录表格等质量管理体系文件,并指导、督促各部门执行相关质量管理体系文件; 4、负责编制内审计划,安排内审人员,组织各部门人员开展质量管理体系的内审,并对内审发现问题的整改情况进行跟踪落实。对各项质量管理制度的执行情况进行检查和考核; 5、负责审批、处理公司内的各种质量问题,答复各部门提出的质量咨询,指导各部门各环节工作的质量控制; 6、负责管理质量信息的收集、管理,保证信息的传递通畅、准确、及时; 7、 负责指导公司首营审核、质量验收、养护的质量工作。负责指导计算机系统质量控制功能的设定、质量相关操作权限的审核; 8、负责组织质量事故、质量投诉的调查、处理及报告; 9、当经营管理或质量管理需改善时,提出和采取必要的纠正、预防措施。和各部门沟通、处理商品经营过程中涉及质量方面的问题; 10、协助开展员工的质量相关知识的培训; 11、组织对经营过程中质量风险进行评估、控制、沟通、审核等质量风险管理工作,促进质量管理体系和经营管理工作的不断完善; 12、负责制定年度验证计划,制定验证方案、按计划开展验证工作,并对验证方案和验证报告进行审核,对验证工作的开展进行监督,确保验证工作及时有效完成;