岗位职责描述
1.受理客户抱怨,解决质量争议,妥善处理客户投诉;
2.收集、反馈产品质量信息,为产品质量改进和提高提供依据;
3.配合公司新产品开发、质量改进工作,做好产品质量追踪工作;
4.解答客户咨询,做好粘胶纤维产品的售前、售中服务工作;
1.大专或以上学历; 2年以上相关工作经验,有纺织或印染行业工作经验。
2.有一定的英语口头表达、书写能力
3.有敏锐的分析判断能力,有较强的创新能力,有较好的心理承受能力。
4.对公司忠诚,为人正直,有责任感,性格开朗,善于与人合作,有亲和力,具有团队协作精神。
5.熟悉办公软件。