岗位职责描述
岗位职责:
1、外贸相关专业;
2、能熟练用英语书写、口语交流;
3、善于协调、沟通、管理与商务谈判,善于和客户沟通、开发新的市场和客户,具较强的公关意识和能力,反应敏捷;
4、有纺织制造行业的外贸经验者优先
任职要求:
1、在总经理的指导下,负责制定年度,季度销售计划,并根据客户及市场情况,制定销售策略。
2、负责国外客户联系信息的记录,把握客户的需求。
3,负责组织有关人员进行对国外顾客要求的确认及销售合同的评审,以确保满足客户要求,并做好评审记录。
4,做好与各部门的沟通和协调工作,并及时与顾客协调。如:供样周期,样品技术要求等以满足顾客要求,最大限度地满足顾客所提出的要求。
5、定期保持与国外新客户样品的跟踪,及时处理客户所提出的要求。
6、及时收集国外客户的投诉和不合格产品的信息、整理、分析、汇总、分类转交技术部处理,并把处理结果及时反馈给客户,搞好与客户的沟通,做好售前,售后服务。
7、负责国外代理商的管理,国外代理商报告客户的记录,避免客户的相互冲突。
8、开展客户满意度的调查和统计工作,及时反映顾客的信息。
9、负责销售团队的日常工作管理,帮助建立、补充、发展、培养销售队伍,激发团队力量,提高工作效率.