岗位职责描述
职位描述:
1、提供和事业部业务目标一致的技术支持,包括但不限于组织实验,客户拜访,电话或者书面回复;
2、通过及时答复客户咨询,投诉处理,以及呈现蓝星星火有机硅的产品和技术来达到客户满意;
3、给销售团队和代理商提供产品和应用培训来增强他们的能力;
3、确定客户端的技术需求,并输入到研发新产品开发管道;
4、选择和推荐合适的产品或方案给客户,同时提供合适的试验方案和支持现场试验;
5、支持新产品在客户端的验证试验和技术建议;
6、执行实验室的安全规定和5S活动;
7、与蓝星其他技术服务团队的沟通来提高技术服务技能;
8、推动团队合作。
任职要求:
1.本科学历或以上,专业为化学/高分子或相关;
2.5年以上有一个下述领域的工作经验者优先;
3.纺织或皮革后整理的工艺、开发、生产或技术服务工作经验者;
3.良好的英语水平,沟通协调技巧,客户导向的态度,具有团队合作的精神;
4、良好的实验测试设备使用经验和能力。