岗位职责描述
一、岗位职责：
1、负责订单进度跟踪，按客户要求出货期限进行跟踪落实，主动与客户沟通协调相关业务信息；
2、根据业务订单的交货情况，协调各部门出货、催款，确保产品准时交货；
3、针对订单生产过程中出现的情况与业务、生产部门相关人员及时沟通、反馈并配合协调解决问题；
4、对老客户进行深入开发；
5、配合业务部门做整理样品、报价、下单等接单工作。
二、岗位要求：
1、英语CET-4以上或同等水平，口语流利；
2、具备强烈的客户服务意识；
3、熟悉外贸流程；有邮件回复能力；
4、有国外客户接洽经验；
5、对数字敏感，认真仔细，条理清晰、语言表达能力强、团队协作经验丰富。
