岗位职责描述
岗位职责:
1、负责大客户的开发与关系维护工作,与目标大客户建立良好业务关系,挖掘大客户需求,完成大客户销售任务;
2、参与大客户市场调研和竞争对手分析调研,及时反馈大客户开发进展情况;
3、做好大客户的咨询和相关服务,及时处理大客户投诉等事宜;
4、负责建立大客户信息档案,并进行科学的客户关系管理,及时高效地为大客户高品质服务,以保证客户满意度
年龄:25-35岁
性别:不限
学历:大学专科以上学历,企业管理类、市场营销类、客户管理类专业优先
经验要求:2年以上销售工作经验,有大客户开发相关经验
知识要求:具备全面的市场营销、客户关系管理等相关知识
能力要求:具备良好的商业谈判能力和沟通协调能力