岗位职责描述
1、18-30岁，（女士优先），从事淘宝人员，以及电子商务、计算机应用人才优
先；
2、有较强的沟通能力,语言表达能力强,有责任感,具有团队协作精神;
3、心态成熟平稳,性格乐观开朗宽容,具有超强忍耐心,随时面对顾客的考验和挑剔。
4、独立工作能力强,能应付高压力高强度的工作
岗位职责:
1.在线客服,推荐产品,回答顾客疑问,促进顾客购买;
2.妥善处理顾客问题,售后服务,退换货管理,中差评处理;
3.跟进订单,解决客服物流查件、催单,并进行登记、反馈和跟进;
4.新款发布，宝贝上下架，编辑优化商品。
5.熟悉产品知识,及时关注、反馈库存状态及咨询中遇到的各种问题;
性别：女
工作时间:单休，9：00-18：00
住宿餐饮：不包吃住。
工资待遇：试用期一个月，试用期工资2000元。试用期后考核期三个月，底薪工资2800元+提成
正式录用工资：底薪工资2800+提成+工龄工资每月递增50元（1年封顶，1年后底薪不变，提成率加高）
即是：未满1年工资都有3000元以上，满1年的工资是3600以上，满2年的工资可能是4000或者5000以上。
