岗位职责描述
1、 根据公司年度销售计划,按月、周分解到各销售店铺,并对销售目标的实现情况进行监督和管理,保证销售指标的达成。
2、 收集每个店铺一年内的促销活动时间,根据销售节奏,制定每个店铺整年度的促销活动计划,并提出需要支持的货品和物料需求。
3、 组织店铺及督导开月/周销售会议,总结分析销售情况:对畅/滞销品进行分析(包含终端导购及客户意见),指出滞销原因,及针对每个滞销款的销售对策;对未完成销售指标的店铺,提出解决方案。
4、 全面监督店铺的销售工作,提供相应的支持。定期组织销售内部会议,对销售督导进行业务指导。检查店铺销售计划执行和管理工作情况,对店铺进行评估、跟踪及管理。
5、 建立、培养高效的销售队伍,开展新员工培训、新季货品、服务规范、销售技巧、货品陈列、促销方案、品牌文化等培训,评价店铺培训效果,不断提升一线销售人员的素质,销售能力及服务水平。
6、 根据每年的开店计划提前做好销售人才储备工作,做好新店铺的人员配置工作 。
7、 建立VIP顾客数据库,提升VIP顾客数量,保持与VIP顾客之间的联系,及时传递公司产品信息及促销信息。加强VIP分类管理,提高VIP客户的活力和忠诚度。
8、 每季订货会,组织店长按照公司要求的订货标准,进行科学订货,保证店铺货品数量充足、品种适当,且每季销售完毕库存不超过20%。
9、 制定库存货品销售计划及策略,跟踪促销店铺和特卖店铺货品组织与供应,监督销售状况,完成库存销售计划。
10、 市场信息收集反馈,收集店铺对商品及促销活动等各种问题的反馈,统一汇总后提交相关部门,便于品牌进一步提升改进;建立竞争对手信息库,加强竞争品牌产品的性能、价格、促销手段等方面的监控,采取积极的应对措施。